Terms & Conditions
Rules of use for customers and providers on the platform.
Rules of use for customers and providers on the platform.
How Can I Help You? / ¿Cómo Puedo Ayudarte? · helpyou.lat
Last updated: 2026
[PLACEHOLDER — attorney to draft. By accessing or using the How Can I Help You? platform at helpyou.lat, you agree to be bound by these Terms & Conditions and all applicable laws and regulations of the United Mexican States. If you do not agree to these terms, you may not use the platform.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. How Can I Help You? / ¿Cómo Puedo Ayudarte? is a local service marketplace operated by Irma Mejía ("Mima") in the Chapala corridor, Jalisco, México. The platform connects vetted local service providers (emprendedores) with customers (expat residents and local residents) in the Ajijic, Chapala, and Jocotepec area. Botzlab (Adam Canton) provides technical development and support under contract with Mima.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. Covers: registration requirements, account security, accurate information obligation, one account per person, account suspension for violations.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. Covers: invitation-only access, Mima's vetting process, annual subscription fee (369 MXN/year), profile accuracy, service delivery obligations, professional conduct, grounds for removal.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. Covers: use of the AI chat to find providers, contacting providers, respectful communication, responsibility for verifying provider suitability for specific needs.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. Covers: provider annual subscription fee (369 MXN/year), payment processing via MercadoPago, no refund policy for completed subscription periods, platform does not facilitate payment between customers and providers (those are direct arrangements).]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. Covers: provider-submitted content (photos, videos, descriptions) licensed to the platform for display, provider responsibility for accuracy, platform's right to remove content, platform's own IP (logo, design, AI matching system).]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. Covers: false information, harassment, unauthorized scraping, attempting to circumvent vetting, posting illegal content, using the platform for purposes other than finding/offering local services.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. Covers: platform is a marketplace (not a party to service agreements between providers and customers), no warranty on service quality, limitation of liability to the amount paid for the subscription, exclusion of consequential damages.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. Covers: good-faith negotiation first, mediation, applicable Mexican law, jurisdiction in Jalisco courts.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. These terms are governed by and construed in accordance with the laws of the United Mexican States, specifically those of the State of Jalisco.]
[PLACEHOLDER — attorney to draft. We may update these terms as the platform evolves. Changes will be communicated to registered users by email or WhatsApp at least [X] days before taking effect. Continued use after notification constitutes acceptance. The current version is always at helpyou.lat/terms.html.]
How Can I Help You? / ¿Cómo Puedo Ayudarte?
Email: hola@helpyou.lat
Website: helpyou.lat
Ajijic, Jalisco, México
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Al acceder o utilizar la plataforma How Can I Help You? en helpyou.lat, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones y a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Si no estás de acuerdo, no podrás utilizar la plataforma.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. How Can I Help You? / ¿Cómo Puedo Ayudarte? es un mercado de servicios locales operado por Irma Mejía ("Mima") en el corredor Chapala, Jalisco, México. La plataforma conecta a proveedores de servicios locales verificados (emprendedores) con clientes en la zona de Ajijic, Chapala y Jocotepec. Botzlab (Adam Canton) proporciona desarrollo técnico y soporte bajo contrato con Mima.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Incluye: requisitos de registro, seguridad de la cuenta, obligación de proporcionar información veraz, una cuenta por persona, suspensión por infracciones.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Incluye: acceso solo por invitación, proceso de verificación de Mima, cuota de suscripción anual (369 MXN/año), exactitud del perfil, obligaciones de prestación del servicio, conducta profesional, causales de eliminación.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Incluye: uso del chat de IA para encontrar proveedores, comunicación respetuosa, responsabilidad de verificar la idoneidad del proveedor para necesidades específicas.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Incluye: cuota de suscripción anual para proveedores (369 MXN/año), procesamiento de pagos a través de MercadoPago, política de no reembolso, la plataforma no facilita pagos entre clientes y proveedores (esos son acuerdos directos).]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Incluye: contenido enviado por proveedores licenciado a la plataforma para su exhibición, responsabilidad del proveedor sobre la exactitud, derecho de la plataforma a eliminar contenido, propiedad intelectual de la plataforma (logo, diseño, sistema de IA).]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Incluye: información falsa, acoso, extracción no autorizada de datos, intentar evadir la verificación, publicar contenido ilegal, uso de la plataforma para fines distintos a encontrar u ofrecer servicios locales.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Incluye: la plataforma es un mercado (no es parte de los acuerdos de servicio entre proveedores y clientes), sin garantía sobre la calidad del servicio, limitación de responsabilidad al monto pagado por la suscripción, exclusión de daños consecuentes.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Incluye: negociación de buena fe, mediación, ley mexicana aplicable, jurisdicción en tribunales de Jalisco.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Estos términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, específicamente las del Estado de Jalisco.]
[PLACEHOLDER — el abogado debe redactar. Podemos actualizar estos términos conforme la plataforma evoluciona. Los cambios se comunicarán a los usuarios registrados por correo electrónico o WhatsApp con al menos [X] días de anticipación. El uso continuado después de la notificación constituye aceptación. La versión vigente siempre estará en helpyou.lat/terms.html.]
How Can I Help You? / ¿Cómo Puedo Ayudarte?
Correo: hola@helpyou.lat
Sitio web: helpyou.lat
Ajijic, Jalisco, México